BBB Serving Southeast Florida & the Caribbean - West Palm Beach, Florida

Viale M

La reseña en inglés es seguida por una reseña en español.

The Better Business Bureau (BBB) serves as an invaluable mediator for both consumers and businesses in resolving conflicts effectively. My experience with the BBB was notably positive, involving a baggage company that failed to meet its legal obligations regarding warranty service. The company did not respond to multiple inquiries, both via their website and by phone. However, upon lodging a complaint with the BBB, the company responded promptly and met its legal obligations. While it is regrettable that the company failed to respond to consumers as a matter of course, I am deeply grateful for the BBB's intervention and services.

El Better Business Bureau (BBB) sirve como un mediador invaluable tanto para los consumidores como para las empresas en la resolución de conflictos de manera efectiva. Mi experiencia con BBB fue notablemente positiva, involucrando a una empresa de equipaje que incumplió sus obligaciones legales en cuanto al servicio de garantía. La empresa no respondió a múltiples consultas, ni a través de su sitio web ni por teléfono. Sin embargo, al presentar una queja ante BBB, la empresa respondió con prontitud y cumplió con sus obligaciones legales. Si bien es lamentable que la empresa no haya respondido a los consumidores como algo natural, estoy profundamente agradecido por la intervención y los servicios de BBB.

Bernardo Fernández Labastida Fernandez

Excellent Service, BBB got in 10 days something that i could not do it in 3 months of phone calls and email, a big finance services company charge me like 1000 USD without any reason,,, BBB admit my case and in 10 days I got 100% of the Money. I am impressed of how well BBB works, i really recommend to contact them.

Excelente apoyo para mi empresa, fueron clave para lograr que me regresara un proveedor de servicios financieros cerca de 1000 usd que me habian cobrado si razon,,, lo que yo no pude hacer solo en 3 meses, BBB en 10 dias y dos cartas que enviaron lograron que me regreseran el 100% de mi dinero.
Estoy agradecido de la capacidad de diagnostico para si tomar mi caso y de gestion

Israel Valdez

Bastante complacido con el servicio que ofrecen. Me ayudaron bastante con un caso que ya daba por perdido de forma rápida, eficaz y facil.

Mary José Alvarez

Últimamente hay empresas que se dedican a cometer fraude una y otra vez. No se preocupan por sus clientes y el servicio de atención al cliente es totalmente inexistente.
Nos sentimos indefensos y timados pero debemos saber que hay empresas como BBB que están ahí, día tras día, para ayudarnos a ser escuchados e intentar un desenlace lo más beneficioso para todos los que hemos sufrido cualquier tipo de abuso por parte de estas empresas . Nos ayudan a conocer con antelación qué empresas son fiables y cuales no, basándose en las quejas y pruebas aportadas por los clientes.
He utilizado sus servicios y puedo decir que la atención ha sido siempre extremadamente profesional y amable.
Sin duda es bueno que hayan empresas como BBB que nos ayudan a ser escuchados.
Muchas gracias por todo BBB!!
Siempre agradecida.
M.J.A.

Dylan Gabriel

estoy muy agradeció por el trabajo que realizó la empresa Deuda Cero en mi caso pudieron negociar mis deudas y tuve un porcentaje favorable para mi . gracias a ellos hoy recupere mi credito los recomiendo son muy cumplidos , cumplen con todas las expectativas la atención fue muy buena ,muchas gracias por el servicio prestado .

Maria Zoraida Lopez De Mesa Trujillo

La mediación, conciliación y resolución de las diferencias con una empresa a través de BBB fue excelente, en todo momento estuvieron al tanto del caso evitando tribunales, altos costos y desgaste emocional. recomiendo ampliamente a BBB para ayudar a los consumidores a hacer valer nuestros derechos

EDUARDO PEREZ

Hemos utilizado el servicio de BBB en varias ocasiones y en todas hemos podido resolver nuestras inquietudes en situaciones de abuso comercial. El BBB nos ha apoyado contactando a la otra parte y a traves de su intervencion hemos logrado que se nos escuche y resuelvan esas situaciones. Estamos muy agradecidos.

Eileen Ferris

Definitivamente 5 estrellas, ya que la situación fue resuelta casi inmediatamente, la especialista Nidsa Delgado una persona eficaz, profesional pero sobre todo muy amable y eficiente, de no ser por la ayuda de BBB, la situación no se hubiese resuelto. Nuevamente muchas gracias.